Cancel Policy キャンセルポリシー

日頃よりIANA CLINICをご利用いただきありがとうございます。
当院では、多くの患者様にスムーズに治療を受けていただくために、以下のご予約の変更・キャンセルポリシーを設けさせていただいております。
多くの患者様にスムーズなご予約・施術をご提供できるよう、今後も引き続き尽力してまいります。どうぞご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

カウンセリングについて

ご予約の当日にキャンセルされた場合は初診代2,200円がキャンセル代として発生いたします。キャンセル代は次回ご来院時にお支払いいただくか、銀行振り込みにてお願いいたします。お振込手数料はお客様負担でお願いします。

コース消化につきまして

予約されたコース消化につきましては3営業日前の18時以降のキャンセルは3,300円のキャンセル料がかかります。1営業日前の18時以降のキャンセルや無断キャンセルはコース消化とさせていただきます。また、予定時刻より15分以上の遅刻をされますと予約したコースの全てを施術できない場合がございます。その場合も予約した部位のコース消化とさせて頂きます。

手術(糸リフト含む)に関しまして

手術代を全額支払って頂いてから手術枠を抑えさせて頂きます。キャンセルされる場合は以下の条件でキャンセル料を頂きます。

ー 3週前まで キャンセル料なし
ー 2週前まで 手術代の30%
ー 1週前まで 手術代の50%
ー 1営業日の18時まで 手術代の70%
ー 当日キャンセル・無断キャンセル 手術代の全額

※スケジュール変更はキャンセル料対象外です。